ZCJK Groupin palvelusitoumus
ZCJK Group, laatu on 22 vuoden huippuosaamisemme kulmakivitiilenvalmistuskoneteollisuus. Visiomme ohjaamana tulla kestävien tiilenvalmistusratkaisujen globaaliksi johtajaksi, noudatamme tiukkoja laadunvalvontatoimenpiteitä varmistaaksemme asiakastyytyväisyyden. Perusteellinen testaus: Jokainen kone käy läpi kattavan testauksen ennen toimitusta, mikä varmistaa 100 %:n toimivuuden ja standardien noudattamisen. Vasta kaikkien tarkastusten jälkeen tuotteemme lähtevät tehtaalta.
Räätälöidyt standardit Kehitämme tuotteiden laatuspesifikaatioita asiakkaan nimenomaisten vaatimusten perusteella. Vähemmän määritellyissä pyynnöissä noudatamme vakiintuneita alan standardeja täyttääksemme tai ylittääksemme odotukset.Asiakaskeskeinen lähestymistapa: Yhdistämällä asiakkaan panoksen tekniseen asiantuntemuksemme, toimitamme koneita, jotka vastaavat toiminnallisia tarpeita ja varmistavat luotettavuuden ja tehokkuuden.Sitoumus kestävään kehitykseen: Painopisteemme laatuun ulottuu kestävän tuotannon edistämiseen, auttamalla asiakkaita saavuttamaan ympäristöystävällisiä menestymistavoitteita.
Ennakkomyyntipalvelu
Ennakkomyyntipalvelu on ammattitaitoista palvelua, jonka tarjoamme asiakkaille ennen laitteiden saapumista työmaalle.
Yksityiskohtainen esittely yrityksestä, tuoteluokista ja teknisistä eduista.
Analysoi markkinoiden kysyntää ja suosittele sopivia laitetyyppejä, kuten betonilohkojen tuotantolinjoja, onttoja lohkomuotteja jne.
Järjestä vierailuja ZCJK:n tehtaille ja ratkaise asiakkaiden ongelmia.
Suorita toteutettavuustutkimuksia ja ROI-analyysi ohjataksesi kohtuullisia investointeja.
Auta laatimaan joustavia investointisuunnitelmia budjetin ja tarpeiden mukaan.
Vastaa teknisiin ja toiminnallisiin tiedusteluihin varmistaaksesi viisaat päätökset.
Myyntipalvelu
Myynnin sisäisiin palveluihin kuuluvat oikea-aikaiset toimitukset, paikan päällä tapahtuva asennus ja virheenkorjaushenkilöstön koulutus jne. laitteiden sujuvan tuotannon saavuttamiseksi.
Vahvista sopimustiedot ja ratkaise mahdolliset epävarmuustekijät yhdessä.
Anna tuotantotilauksia ja seuraa tuotantosuunnitelmia varmistaaksesi oikea-aikaisen toimituksen.
Anna asennusta edeltäviä ohjeita, mukaan lukien tehdasasettelu ja laitteiden peruspiirustukset.
Tarjoa tehdasasettelu asiakkaan sivustolle.
Tarjoa kuljettajan koulutusohjelma, joka kattaa koneen käytön ja turvallisuustoimenpiteet.
Tarjoa räätälöityä teknistä konsultointia tehokkaaseen tehdasasetuksiin ja tuotannon suunnitteluun.
Myynnin jälkeinen palvelu
Tarjoa asiakkaille kattava myynnin jälkeinen palvelu.
Lähetä kokeneita teknikkoja valvomaan laitteiden asennusta ja käyttöönottoa (paitsi konfliktialueita).
Tarjoa kattava koulutus käyttäjille ja teknikoille sujuvan tuotannon varmistamiseksi.
Anna yksityiskohtaiset ohjeet koneiden päivittäiseen huoltoon ja vianetsintään.
Toimita varaosat ajoissa seisokkien minimoimiseksi.
Anna yhden vuoden takuu, joka kattaa kaikki laatuun liittyvät ongelmat asennuspäivästä alkaen.
Ylläpidä reagoivaa asiakaspalvelutiimiä, joka tarjoaa pitkäaikaista teknistä tukea ja konsultointia.
Jos sinulla on erityisvaatimuksia tai tiedusteluja, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Voit ottaa yhteyttä huoltopalveluumme osoitteeseen+86-13439309361tai lähetä sähköpostia osoitteeseenhenry@zcjk.com, erityisesti ulkomaisille asiakkaillemme. Olemme sitoutuneet tarjoamaan erinomaista asiakastukea ja teemme kaikkemme ratkaistaksemme mahdolliset ongelmasi tai huolenaiheesi. Menestyksesi on meille erittäin tärkeä, ja odotamme innolla mahdollisuutta auttaa sinua ja edistää saavutuksiasi.
